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Versandgebiet
Wir liefern derzeit nach:
Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg
Sollte dein Land nicht aufgeführt sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, bevor du eine Bestellung aufgibst.
Bearbeitung und Versand
Wir bearbeiten Bestellungen schnellstmöglich. Aufgrund der derzeit sehr hohen Nachfrage kann die Bearbeitung und Zustellung etwas länger dauern als üblich.
Die aktuelle Lieferzeit beträgt ungefähr:
6–12 Werktage
Die Lieferzeit beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem deine Bestellung versendet wurde.
Sobald deine Bestellung unser Versandzentrum verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer, sofern für deine Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
Lieferzeiten
Bitte beachte, dass es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um voraussichtliche Lieferzeiten handelt. Verzögerungen können beispielsweise durch hohes Bestellaufkommen, Feiertage, Zollabfertigungen oder Verzögerungen beim jeweiligen Versanddienstleister entstehen.
Insbesondere bei Lieferungen in die Schweiz kann die Zollabfertigung die tatsächliche Zustellzeit beeinflussen.
Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout angezeigt.
So siehst du die tatsächlichen Versandkosten, bevor du deine Bestellung bezahlst.
Zoll und Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen in die Schweiz können je nach Bestellung und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Einfuhrabgaben anfallen.
Diese Kosten sind – sofern sie anfallen und nicht ausdrücklich anders angegeben – vom Empfänger zu tragen.
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (Deutschland, Österreich und Luxemburg) fallen grundsätzlich keine Einfuhrzölle an.
Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.
Sollte eine Bestellung aufgrund einer falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand entstehen.
Verzögerte oder nicht zugestellte Sendungen
Sollte deine Bestellung deutlich länger als die angegebene Lieferzeit benötigen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Wir helfen dir gerne dabei, den aktuellen Status deiner Sendung zu überprüfen.
Bitte beachte, dass wir auf Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister, Zollbehörden oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, keinen direkten Einfluss haben.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Wir helfen dir gerne weiter.